Категории потребителски ревюта

Класация на потребителите в категория Универсални

Най-коментирани магазини за Универсални

Полезни връзки

дори не изпращат дефектиралите стоки в сервиз

По - долу е кореспонденцията с гет.бг в частност г-н Наглович. Накратко историята е че пратихме напълно работещ но с изтощена батерия гаранцинен телефон в недобър външен вид уж за рекламация че не работи. Можете да четете коментара на г-на

Мисля че ви отделих достатъчно време г-не. Потребителите сами да си правят сметка колко сте коректни и как се отнасяте с дефектиралите стоки. По - добре да загубя 20 лева и 2 часа от колкото да се набутвам отново със стока от вас. Каквото и да отговорите няма да ви бъде върнат отговор.

На 11 декември 2010 16:32, GET.BG - Internet SuperStore <teo@get.bg> написа:
- Скриване на цитирания текст -

Здравейте,
Виждам, че разполагате с излишно свободно време. Направете си същия експеримент с който искате магазин. Купете един телефон и им го занесете във вида в който ни изпратихте телефона и вижте дали някой ще го приеме за ГАРАНЦИОНЕН ремонт без да се иска заплащане от ваша страна.
Когато решите да публикувате кореспонеденцията ни, НАДЯВАМ се, че ще бъдете коректен и ще я публиквате изцяло, както и снимки на телефона, които ни изпратихте, както и за какво ли не ни обвинявахте. Включително, че ви изпращаме писма на нерегистриран при нас майл адрес, което също не е така.

Всичко най-добро и успехи в експериментите

Teodor Pavlovich
www.get.bg
www.bid.bg
Tel: +359 2 4890342
GSM: +359 888 545406
ICQ:7866068
Skype:teodorpav

-----Original Message-----
From: Angel Angelov [mailto:smartofficebg@gmail.com]
Sent: 11 декември 2010 г. 13:09 ч.
To: Get.bg - Internet SuperStore
Subject: Re: Статус на поръчка : 125017 - Товарителница

г-н Павлович, много благодарим за отношението Ви. Изпращането на НАПЪЛНО
работещ телефон, но с изтощена батерия /уж че беше повреден/ беше
своеобразен експеримент от наша страна. Експеримента решихме да направим
защото планувахме закупуването от гет.бг на преносим компютър на стойност
над 3.000 лв. Искахме да се убедим че сте лоялни и че имате 100%
удовлетвореност на клиентите си /така както се представяте на сайта гет.бг и
из форумите/ и че разполагате с надеждни ваши колеги в случай че се наложи
сервиз. Експеримента доказа, че Вие дори не сте си направили труда да
изпратите НАПЪЛНО РАБОТЕЩИЯ телефон в сервиз защото бил с лош външен вид.
Отново казвам /много ясно осъзнаваме, че батерията не влиза в гаранционните
условия/ че ние предварително знаехме, че телефона има нужда от смяна на
батерия.Това ни е напълно достатъчно да спрем да пазаруваме от Вас за в
бъдеще.
Кореспонденцията ни ще бъде публикувана във всички възможни форуми с цел не
да се доказва каквото и да е, а да бъде дадена гласност и все клиент сам да
си прави изводите.

С уважение и много радост.
п.п. И не се оправдавайте черно на бяло ви написах че проблема е в батерията
:)
и за да не почнете пак да се оправдавате както с фактурите че дори не сме ви
пращали телефон мога да представя на който поиска двете товарителници и
гаранционната карта.

----- Original Message -----
From: "Get.bg - Internet SuperStore" <order@get.bg>
To: <smartofficebg@gmail.com>
Sent: Thursday, December 09, 2010 9:11 PM
Subject: Re: Статус на поръчка : 125017 - Товарителница


> Imate registracia s tozi mail i toku shto vi izpratih pismo ot zagubena
> parola. Registraciata vi e ot 08/01/2009 godina. Mojete da vlezete v
> profila si i da razmarkirate poleto za poluchavane na novini.
>
> Изпратено от таблет SamsungAngel Angelov <smartofficebg@gmail.com>
> написа:>Между другото, моля да спрете със спам съобщенията си към майла от
> който
>>пиша а именно уточнявам предвид това че трябва доста да Ви се обяснява г-н
>>Павлович smartofficebg@gmail.com. Майла не е регистриран по никакъв начин
>>в
>>базата Ви данни и всяко следващо съобщение за промоция на гуми, парфюми
>>или
>>каквото и да е ще се препраща на КЗП. За визуално Ваше убеждение прилагам
>>прикачен фаел, че майла ми не се намира във вашата база данни.
>>
>>2010/12/9 GET.BG - Internet SuperStore <teo@get.bg>
>>
>>> Това е ваше право, но гаранционните ви условия не са нарушени.
>>>
>>> Проверете сайта на Nokia и в който искате магазин.
>>>
>>>
>>>
>>> *Teodor Pavlovich**
>>> **www.get.bg
>>> www.bid.bg*
>>>
>>> *Tel: +359 2 **4890342
>>> **GSM: +359 888 545406
>>> ICQ:7866068
>>> Skype:teodorpav*
>>>
>>>
>>>
>>> *From:* Angel Angelov [mailto:smartofficebg@gmail.com]
>>> *Sent:* 09 декември 2010 г. 18:01 ч.
>>> *To:* order@get.bg
>>> *Subject:* Re: Статус на поръчка : 125017 - Товарителница
>>>
>>>
>>>
>>> Ще го направя ще пусна сигнала до компетентните органи
>>>
>>> ----- Original Message -----
>>>
>>> *From:* GET.BG - Internet SuperStore <teo@get.bg>
>>>
>>> *To:* 'Angel Angelov' <smartofficebg@gmail.com>
>>>
>>> *Sent:* Thursday, December 09, 2010 5:59 PM
>>>
>>> *Subject:* RE: Статус на поръчка : 125017 - Товарителница
>>>
>>>
>>>
>>> Направете го, ще получите фактура за телефон.
>>>
>>>
>>>
>>> *Teodor Pavlovich**
>>> **www.get.bg
>>> www.bid.bg*
>>>
>>> *Tel: +359 2 **4890342
>>> **GSM: +359 888 545406
>>> ICQ:7866068
>>> Skype:teodorpav*
>>>
>>>
>>>
>>> *From:* Angel Angelov [mailto:smartofficebg@gmail.com]
>>> *Sent:* 09 декември 2010 г. 17:56 ч.
>>> *To:* order@get.bg
>>> *Subject:* Re: Статус на поръчка : 125017 - Товарителница
>>>
>>>
>>>
>>> Фактурата е платена защото пратката е с наложен платеж, т.е. ние не
>>> можем
>>> да видим фактурата преди да платим и отворим пратката. Ние няма от къде
>>> да
>>> знаем че са фактурирани принтер и консумативи. Или искате още утре да си
>>> поръчам мобилен телефон и след като ми фактурирате отново нещо друго да
>>> вдигнем на крак някоя телевизия. Май това е начина
>>>
>>> Явно с вас няма да се разберем по нормален начин пускам сигнала към
>>> компетентните органи нека те преценят
>>>
>>> ----- Original Message -----
>>>
>>> *From:* GET.BG - Internet SuperStore <teo@get.bg>
>>>
>>> *To:* \\\'Angel Angelov\\\' <smartofficebg@gmail.com>
>>>
>>> *Sent:* Thursday, December 09, 2010 5:50 PM
>>>
>>> *Subject:* RE: Статус на поръчка : 125017 - Товарителница
>>>
>>>
>>>
>>> Не знам да сте получавали фактура за царевица, ние царевица не
>>> продаваме.
>>>
>>> Ако фактурата не е била за това което сте искали, защо тогава сте я
>>> плащали?
>>>
>>> Щом сте я платили, значи фактурата е вярна.
>>>
>>>
>>>
>>>
>>>
>>> *Teodor Pavlovich**
>>> **www.get.bg
>>> www.bid.bg*
>>>
>>> *Tel: +359 2 **4890342
>>> **GSM: +359 888 545406
>>> ICQ:7866068
>>> Skype:teodorpav*
>>>
>>>
>>>
>>> *From:* Angel Angelov [mailto:smartofficebg@gmail.com]
>>> *Sent:* 09 декември 2010 г. 17:45 ч.
>>> *To:* order@get.bg
>>> *Subject:* Re: Статус на поръчка : 125017 - Товарителница
>>>
>>>
>>>
>>> господине ставате смешен. Нима намеквате че ние искаме да си закупим
>>> мобилен телефон а искаме да ни фактурирате царевица
>>>
>>> Това е ваша практика. Пак казвам това е ваша практика. Закупили сме над
>>> 5
>>> телефона /повече няма/ и за всичко ни се молехте да фактурирате каквото
>>> и да
>>> било друго но не мобилен телефон.
>>>
>>> Гаранционната карта има връзка до толкова до колкото да докаже в съда че
>>> наистина е закупен телефон, а е издадена фактура за друго. Това че
>>> датите на
>>> гаранционната карта и фактурата съвпадат или са близки е достатъчно
>>> доказателство или имате практика да фактурирате 2 години по- късно :)
>>>
>>> ----- Original Message -----
>>>
>>> *From:* GET.BG - Internet SuperStore <teo@get.bg>
>>>
>>> *To:* \\\'Angel Angelov\\\' <smartofficebg@gmail.com>
>>>
>>> *Sent:* Thursday, December 09, 2010 5:39 PM
>>>
>>> *Subject:* RE: Статус на поръчка : 125017 - Товарителница
>>>
>>>
>>>
>>> Гаранционната карта няма нищо общо с поръчка и издадена фактура. За
>>> какво
>>> сте искали фактура и какво сте си закупили не мога да знам.
>>>
>>>
>>>
>>> *Teodor Pavlovich**
>>> **www.get.bg
>>> www.bid.bg*
>>>
>>> *Tel: +359 2 **4890342
>>> **GSM: +359 888 545406
>>> ICQ:7866068
>>> Skype:teodorpav*
>>>
>>>
>>>
>>> *From:* Angel Angelov [mailto:smartofficebg@gmail.com]
>>> *Sent:* 09 декември 2010 г. 17:37 ч.
>>> *To:* order@get.bg
>>> *Subject:* Re: Статус на поръчка : 125017 - Товарителница
>>>
>>>
>>>
>>> от всичките закупени над 5 мобилни телефона нямаме нито една фактура за
>>> мобилен телефон. Нека ви проверят.
>>>
>>> Искате ли да прикача каква фактура сте ни издали в датата на
>>> закупуването
>>> на мобилния телефон. Гаранционната карта е доказателство че е закупен
>>> мобилен телефон :) т.е. имаме гаранционна карта с датата на закупуването
>>> на
>>> телефона а на фактурата пише съвсем друго
>>>
>>>
>>>
>>> ----- Original Message -----
>>>
>>> *From:* GET.BG - Internet SuperStore <teo@get.bg>
>>>
>>> *To:* 'Angel Angelov' <smartofficebg@gmail.com>
>>>
>>> *Sent:* Thursday, December 09, 2010 5:33 PM
>>>
>>> *Subject:* RE: Статус на поръчка : 125017 - Товарителница
>>>
>>>
>>>
>>> Това не е вярно. Пуснете си поръчка и ще получите фактура за телефон.
>>>
>>>
>>>
>>> *Teodor Pavlovich**
>>> **www.get.bg
>>> www.bid.bg*
>>>
>>> *Tel: +359 2 **4890342
>>> **GSM: +359 888 545406
>>> ICQ:7866068
>>> Skype:teodorpav*
>>>
>>>
>>>
>>> *From:* Angel Angelov [mailto:smartofficebg@gmail.com]
>>> *Sent:* 09 декември 2010 г. 17:30 ч.
>>> *To:* order@get.bg
>>> *Subject:* Re: Статус на поръчка : 125017 - Товарителница
>>>
>>>
>>>
>>> не ни интересува. Факт е само че не издавате фактури за закупени мобилни
>>> телефони. В момента попълваме формуляра
>>>
>>> http://anticorruption.government.bg/content.aspx?p=12
>>>
>>> ----- Original Message -----
>>>
>>> *From:* GET.BG - Internet SuperStore <teo@get.bg>
>>>
>>> *To:* 'Angel Angelov' <smartofficebg@gmail.com>
>>>
>>> *Sent:* Thursday, December 09, 2010 5:28 PM
>>>
>>> *Subject:* RE: Статус на поръчка : 125017 - Товарителница
>>>
>>>
>>>
>>> Ние не внасяме телефони.
>>>
>>>
>>>
>>> *Teodor Pavlovich**
>>> **www.get.bg
>>> www.bid.bg*
>>>
>>> *Tel: +359 2 **4890342
>>> **GSM: +359 888 545406
>>> ICQ:7866068
>>> Skype:teodorpav*
>>>
>>>
>>>
>>> *From:* Angel Angelov [mailto:smartofficebg@gmail.com]
>>> *Sent:* 09 декември 2010 г. 17:20 ч.
>>> *To:* order@get.bg
>>> *Subject:* Re: Статус на поръчка : 125017 - Товарителница
>>>
>>>
>>>
>>> Ще видим ние как ги внасяте тия телефони незаконно и защо не можете да
>>> издавате фактури за мобилни телефони
>>>
>>> ----- Original Message -----
>>>
>>> *From:* GET.BG - Internet SuperStore <teo@get.bg>
>>>
>>> *To:* 'Angel Angelov' <smartofficebg@gmail.com>
>>>
>>> *Sent:* Thursday, December 09, 2010 5:18 PM
>>>
>>> *Subject:* RE: Статус на поръчка : 125017 - Товарителница
>>>
>>>
>>>
>>> Здравейте,
>>>
>>> Можете да видите в сайта на NOKIA – гаранционните условия, че при удари
>>> по
>>> корпуса отпада гаранционното обслужване. Това е така във ВСИЧКИ
>>> магазини, не
>>> е наша приумица.
>>>
>>>
>>>
>>> *Teodor Pavlovich**
>>> **www.get.bg
>>> www.bid.bg*
>>>
>>> *Tel: +359 2 **4890342
>>> **GSM: +359 888 545406
>>> ICQ:7866068
>>> Skype:teodorpav*
>>>
>>>
>>>
>>> *From:* Angel Angelov [mailto:smartofficebg@gmail.com]
>>> *Sent:* 09 декември 2010 г. 16:55 ч.
>>> *To:* GET.BG
>>> *Subject:* Re: Статус на поръчка : 125017 - Товарителница
>>>
>>>
>>>
>>> А нашия коментар е че външното състояние на телефона няма нищо общо с
>>> това
>>> че той не работи. Телефона не е отварян. В една дамска чанта няма как
>>> да е
>>> в по - добро външно състояние. Това че е залепено фолио какво означава,
>>> че
>>> ако на новозакупения ни автомобил го облепя с фолио ще му отпадне
>>> гаранцията
>>> ли? Къде видяхте корозия не разбрах. От тук нататък ще забравим за вашия
>>> магазин и отделно ще уведомим компетентните органи как вместо за мобилни
>>> телефони пишете фактури за каквото и да е друго но не и за закупени
>>> мобилни
>>> телефони. Това ви е втория случай в които сте некоректни. Първия беше
>>> когато бяхте пуснали принтер за етикети без дори да знаете какво
>>> представлява въпросния принтер за етикети. Е трети път няма да има.
>>>
>>> ----- Original Message -----
>>>
>>> *From:* GET.BG <order@get.bg>
>>>
>>> *To:* юМЦЕК юМЦЕКНБ <smartofficebg@gmail.com>
>>>
>>> *Sent:* Thursday, December 09, 2010 1:35 PM
>>>
>>> *Subject:* Статус на поръчка : 125017 - Товарителница
>>>
>>>
>>>
>>> GET.BG - Internet SuperStore
>>>
>>> ------------------------------------------------------
>>>
>>> Поръчка номер: 125017
>>>
>>> Детайлна справка:
>>> http://get.bg/catalog/account_history_info.php?order_id=125017
>>>
>>> Дата на поръчка: четвъртък 08 януари, 2009
>>>
>>>
>>>
>>> Проследете пратката:
>>>
>>> SPEEDY: http://get.bg/speedy.php?Barcode=10373986,12112641
>>>
>>>
>>>
>>> Коментарите по вашата поръчка са:
>>>
>>> Получен в офисът ни с интервенции и модификации по корпуса, следи от
>>> режещ
>>> инструмент по ръбовете на досплея и по корпуса, следи от удари, корозия
>>> по
>>> металните части на корпуса - отказва се Гарацията на телефона и се връща
>>> към
>>> Клиента за негова сметка с тов. 12112641
>>>
>>>
>>>
>>> Статуса на Вашата поръчка беше променен.
>>>
>>> Нов статус: Товарителница
>>>
>>> Значението на статуса можете да видите тук:
>>> http://get.bg/catalog/faq.php?cID=4#25
>>>
>>> Моля, отговорете на този email ако имате някакви въпроси.
>>>
>>> Поздрави от GET.BG
>>>

От Ангел Ангелов

следващо мнение:
< Ужас
предишно мнение:
get.b - измамници и мошенници >

Оценки на потребителя за www.get.bg

Ползваемост: (1/10) Обща оценка на потребителя: 3/10

Усреднена оценка на потребителя: 3 от 10

Потребителски рейтинг на www.get.bg: 9/10

Общ потребителски рейтинг на www.get.bg: 9 от 10
Избор: (1/10)
Отдел клиенти: (1/10)
Доставка: (10/10)
Плащания: (1/10)
Промоции: (1/10)

Напиши ревю или сподели твоето мнение за www.get.bg

Още за www.get.bg:

Вход за потребители

Нови потребителски мнения на магазини за Универсални